企業概要
企業情報
| 商号 | 株式会社 ホット・コミュニケーション |
| 代表者 | 代表取締役 緒方 教介 |
| 本社所在地 | 〒900-0011 沖縄県那覇市上之屋1-1-18 TEL:098-860-2888 FAX:098-860-2228 |
| 設立 | 2002年5月13日 |
| 資本金 | 12,000,000円 |
企業理念
関わりのある全ての人に、夢と感動と豊かさと幸せ、そして可能性を与える世界に誇れる人・企業となる
| 1.創造 | 顧客の必欲性(ウォンツ)を満たすサービスの提供を常に創造・提供し続ける。 |
| 2.迅速 | サービス利用者へ各種利用サービスの迅速(スピード)提供を推進する。 |
| 3.教育 | 社員教育に力を入れ、常にオペレーションスキルの維持向上を推進する。 |
| 4.守秘 | 顧客情報および関連情報をプライバシーポリシーに則り運用し、情報の守秘を厳守する。 |
| 5.継続 | 推進する仕組みを常に向上させるべく"Clash&build"の精神で改善、向上、継続を推進し続ける。 |
| 6.伝達 | 三つの顧客(エンドユーザー、クライアント、スタッフ)満足向上を使命とし、日々有用な情報共有を推進する。 |
| 7.原因 | クレームや失敗から原因を深く追求し、学んだ体験をシステム(仕組み)にして、来たるべく結果を素晴らしいものへとするシステム(仕組み)を作り出す事を推進する。その為、顧客や社内から出る負の情報や、失敗体験こそ成長する財産として、大切によどみなく報告・分析して積極的に改善・改革に活用する。 |